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每一面锦旗背后都有着怎样的故事呢?
作者:安心奉亲养老院 来源:安心养老连锁 发布时间:2019/4/8 浏览:2246次




有一位住在绍兴市上虞安心奉亲养老院的奶奶说:“到了这里,这里就是我家了,我要在这里住到110岁”!

养老院作为老人的最后一站,为了让每位老人有如在家一般的感受、享受清福,绍兴市上虞安心奉亲养老院更是使出浑身解数,要吃得好、营养均衡;要环境好、整洁舒适;要照顾好、每个护理员对待老人都像自己的父母一样。

绍兴市上虞安心奉亲养老院自2018年11月18日开业将近一个冬季。最近,收到了住民徐小红、杨怀华、陈幼娥家属送来的锦旗,锦旗上写着“关爱老人,胜似亲人”、“精心护理,胜似亲人”、“护理专业,服务热情”以感谢绍兴市上虞安心奉亲养老院护理员及医护人员日常生活的精心照料,也表达了家属对养老院管理和护理服务工作的认可。

徐小红阿姨的家属在养老院还没开业时已经来本院考察了不下三次。徐阿姨长期卧床,因为在家中没受到专业保姆的照顾以导致产生压疮,在医院除了吊瓶、压疮部位的治疗无法长期地照料。经几次对本院的考察后家属决定将徐阿姨送至本院照顾,入住后除了护理员衣食住行精心照顾外,医护人员也是格外关心老人的身体情况,每天两次的伤口换药、照射理疗灯、定期的身体检查。不久后压疮部位便渐渐好转,脸上的气色也越来越红润。家属对本院感到满意,送上了第一面锦旗,激励我们做得更好,不辜负家属对我们的期待。

住民杨怀华老师原先是住在其他养老院,因家属探视路途遥远,所以在还没开业时杨老师的家属也至本院考察了多次,开业当天活动结束杨老师马上就办理了入住。杨老师是我们院的活宝,每次遇到采访时,杨老师都第一个跳出来说"这里房间宽敞舒适、照顾精心护理、服务热情周到",家属对本院护理员照顾感到满意,并携同其他住民一起送上锦旗,表示照顾得好必须给予奖励,并褒奖我院的护理员照顾老人确实胜似亲人。

陈幼娥奶奶高齡93岁,身体其他机能非常好,但患有失智症,尤其近期退化得明显。即便已经就医检查,服用药物,夜间睡眠状况还是不佳。夜里睡到一半便会开始翻箱倒柜、自己言语,每每到了夜里护理员的工作便加重,要安抚陈奶奶的情绪,又要小心不让陈奶奶影响到其他住民休息,陈奶奶的女儿担心奶奶退化的状况赶进从上海回到老家看母亲,接连几天的探视,表示奶奶在我院受到很好的照顾、表示安心,并对我院护理员的细心照料感到满意,且送上锦旗。


锦旗虽小,情意无价!

古语说“老吾老以及人之老”,养老院的工作人员用他们的实际行动谱写了动人的敬老爱老之歌。绍兴市上虞安心奉亲养老院所有工作人员得到这样的荣誉备感珍惜,也深受鼓舞,希望通过大家的努力,让院内每位老人的晚年生活都快乐、幸福和温馨。





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